Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
Ceci est une traduction. En cas de différence avec l'original anglais, la version anglaise fait foi.
En bref : QuietTrust est gratuite et transmet votre message à votre cercle du mieux que nous pouvons. L'app ne promet pas que quelqu'un répondra et ce n'est pas un service d'urgence. Utilisez-la avec bienveillance. Rien ici ne vous retire vos droits de consommateur.
1. Qui nous sommes
QuietTrust est conçue et publiée par Controlled Systems Group Limited, une société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles (numéro de société 17118598), dont le siège social est situé 58 Broton Drive, Halstead, England, CO9 1HB. Dans les présentes conditions, « nous » désigne cette société. Vous pouvez nous écrire à support@quietguard.io.
2. Ce qu'est QuietTrust
QuietTrust est une app pour un petit cercle de personnes qui se font confiance (jusqu'à 13, sur invitation uniquement). Une personne demande de l'aide d'un seul geste ; les téléphones des autres sonnent, et ils peuvent répondre, appeler ou venir. Ce n'est pas une messagerie.
3. Ce que QuietTrust n'est pas
Merci de lire attentivement cette partie :
- Ce n'est pas un service d'urgence. En danger, appelez d'abord le 999 ou le 112. Nous ne contactons pas les services d'urgence à votre place.
- L'app ne promet pas que quelqu'un répondra. Les membres de votre cercle ont leur propre vie ; ils peuvent dormir, être occupés ou sans réseau.
- La transmission dépend de choses que nous ne contrôlons pas : les téléphones, les batteries, des réglages comme Ne pas déranger ou l'économie de batterie, Internet et le service push de Google. Nous transmettons votre message du mieux que nous pouvons, et l'app montre qui l'a vu.
- La position est approximative et dépend de votre téléphone. Elle n'est partagée que lorsque vous le choisissez.
4. Âge
Vous devez avoir 16 ans ou plus pour utiliser QuietTrust.
5. Comment fonctionnent les cercles
Il n'y a pas d'administrateur. Les personnes sont dans un cercle parce qu'elles le veulent, et elles décident ensemble :
- toute personne du cercle peut inviter ; une autre personne que celle qui a invité fait entrer le nouveau membre ;
- toute personne peut proposer de retirer quelqu'un ; cela se fait quand plus de la moitié des autres disent oui. Tout le monde voit les votes et les raisons ;
- chaque personne choisit qui reçoit ses alertes, et tout le monde voit ce choix ;
- chacun peut partir à tout moment.
6. Merci de ne pas
- envoyer des alertes que vous savez fausses, ou utiliser les alertes pour effrayer, harceler ou intimider qui que ce soit ;
- inviter ou faire entrer des personnes qui n'ont pas donné leur accord, ou ajouter le numéro de quelqu'un d'autre comme numéro de confiance sans son accord ;
- partager quoi que ce soit d'illégal, ou utiliser QuietTrust pour enfreindre la loi ou nuire à qui que ce soit ;
- essayer de lire, modifier ou bloquer les données d'autres personnes, ou surcharger notre service ;
- vendre QuietTrust, ou faire passer une copie modifiée pour la nôtre.
7. Signaler un problème
Utilisez « Signaler un problème » dans l'app (sur l'écran du cercle), ou écrivez à support@quietguard.io. Nous ne pouvons pas lire les messages scellés : indiquez donc ce que vous voulez nous faire savoir. Nous lisons chaque signalement et y donnons suite : par exemple, nous pouvons retirer un téléphone d'un cercle ou de QuietTrust. Si vous n'êtes pas d'accord avec ce que nous avons fait, répondez à notre message et nous réexaminerons la situation.
8. Gratuit
QuietTrust est gratuite à télécharger et à utiliser, sans publicité et sans abonnement. Nous vous accordons un droit personnel et non exclusif de l'installer et de l'utiliser sur les téléphones que vous possédez ou dont vous vous occupez.
9. Mises à jour
Nous pouvons publier des mises à jour via Google Play pour corriger des problèmes ou améliorer QuietTrust. Si nous arrêtons un jour de proposer QuietTrust, nous le dirons dans l'app et sur ce site suffisamment à l'avance.
10. Votre vie privée
Ce que votre cercle partage est scellé entre vos téléphones. La politique de confidentialité donne les détails.
11. Notre responsabilité envers vous
Nous ferons fonctionner QuietTrust avec un soin et une compétence raisonnables et transmettrons vos alertes du mieux que nous pouvons. Comme la transmission dépend de téléphones, de réseaux et de services que nous ne contrôlons pas, et comme QuietTrust n'est pas un service d'urgence, nous ne promettons pas qu'une alerte arrivera toujours ni qu'elle recevra une réponse, et, dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables de ce qui se passe quand ce n'est pas le cas.
Rien dans ces conditions ne limite ni n'exclut notre responsabilité lorsque la loi ne le permet pas, notamment en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, ou en cas de fraude. Rien dans ces conditions n'affecte vos droits légaux de consommateur. Si QuietTrust endommage votre appareil ou un autre contenu numérique parce que nous n'avons pas fait preuve d'un soin et d'une compétence raisonnables, nous réparerons le dommage ou vous verserons une indemnisation équitable.
12. Nos noms et nos marques
QuietGuard™, le logo Q et QuietTrust nous appartiennent. Merci de ne pas les utiliser d'une manière qui laisse penser que quelque chose vient de nous alors que ce n'est pas le cas.
13. Modifications de ces conditions
Si nous modifions ces conditions, nous publierons la nouvelle version ici avec une nouvelle date. Si vous n'êtes pas d'accord avec une modification, vous pouvez quitter votre cercle et désinstaller QuietTrust à tout moment.
14. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit de l'Angleterre et du pays de Galles. Si vous vivez en Écosse ou en Irlande du Nord, vous pouvez aussi engager une procédure là-bas. Si vous vivez ailleurs, vous conservez les droits que vous accorde la loi de votre pays.
15. Contact
Questions sur QuietTrust ou sur ces conditions : support@quietguard.io.
Voir aussi : Politique de confidentialité