Supprimer votre compte
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
Ceci est une traduction. En cas de différence avec l'original anglais, la version anglaise fait foi.
En bref : ouvrez QuietTrust, allez dans les Réglages et appuyez sur « Supprimer mon compte ». Tout ce qui vous concerne est supprimé de notre serveur immédiatement, pas « sous 30 jours ».
1. Dans l'app
Sur le téléphone où se trouve QuietTrust :
- Ouvrez QuietTrust et appuyez sur l'icône des réglages en haut.
- Appuyez sur « Supprimer mon compte » en bas.
- Confirmez. C'est tout.
2. Ce qui est supprimé
Immédiatement, de notre serveur :
- votre identifiant anonyme, votre jeton et l'adresse push de votre téléphone ;
- votre place dans votre cercle, votre profil scellé (nom et numéro) et les personnes qui reçoivent vos alertes ;
- vos alertes avec leurs réponses, vos réponses aux autres, votre position et vos votes ;
- les numéros de confiance que vous avez ajoutés et les invitations que vous avez créées.
Les données de l'app sur votre téléphone sont aussi effacées. Votre cercle reçoit une nouvelle clé, si bien que rien de ce qui est envoyé ensuite ne peut être lu avec l'ancienne. Si vous étiez la dernière personne du cercle, tout le cercle est supprimé. Nous ne gardons rien ensuite.
3. Si vous avez perdu votre téléphone
Nous ne détenons ni nom ni e-mail pour vérifier qui vous êtes, nous avons donc besoin de l'aide de votre cercle :
- le plus simple : demandez à quelqu'un de votre cercle de proposer le retrait de votre ancien téléphone (« Voter pour retirer »). Quand plus de la moitié des autres sont d'accord, il est retiré et tout ce qui le concerne est supprimé ;
- ou écrivez-nous. Indiquez-nous votre nom dans le cercle et à peu près quand vous l'avez rejoint. Nous demanderons à quelqu'un de votre cercle de confirmer dans l'app, puis nous le supprimerons ;
- pour continuer, installez QuietTrust sur votre nouveau téléphone et demandez une nouvelle invitation à votre cercle.
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4. Simplement quitter un cercle
Pour quitter un cercle tout en gardant l'app, appuyez sur l'icône des personnes en haut, puis sur « Quitter le cercle ». Vos alertes, réponses, position, votes et numéros de confiance dans ce cercle sont supprimés.
Voir aussi : Politique de confidentialité